3月9日，京东集团公布了2022年四季度及全年业绩。
财报显示，2022年四季度，京东净收入为2954亿元，净服务收入为578亿元，同比增长40.3%，占净收入的比例为19.6%。
2022年全年，京东净收入达10462亿元，同比增长9.9%；实现归母净利润282亿元，同比增长64%，超出市场预期。其中履约费用率进一步降至6.0%，京东零售经营利润率继续保持增长，2022年达到3.7%。
“2022年，京东以及国内多个行业都经历了诸多挑战，但我们仍然取得稳健的运营业绩，且集团年收入首次突破1万亿元大关，”京东集团首席执行官徐雷表示，“未来面对不断变化的机遇与挑战，京东将继续聚焦降低成本、提高效率和提升用户体验。”
2022年，京东日均活跃用户数同比双位数增长，零售用户购物频次和用户平均贡献收入保持增长势头。其中，京东PLUS会员在籍会员数量截至四季度末达3400万。
京东的自营商品SKU则在持续增长至超过1000万的基础上，将库存周转效率相较十年前提升了100%左右，京东家电2022年的销售额同比增速大幅超出行业均值。与此同时，京东零售的第三方商家数量连续8个季度取得20%以上的同比增长，其中，2022年全年新入驻的商家数量同比增长34%。
物流基础设施方面，截至2022年12月31日，京东物流运营超过1500个仓库，仅过去三年就新增超过700个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内的仓储网络总面积已超过3000万平方米。在全球，京东物流拥有近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库，在美国、欧洲、东南亚、中东、澳大利亚等地落地自营海外仓。京东供应链基础设施资产规模达到1326亿元，同比增幅达到59%。
此外，京东体系的员工数从2020年年初的26万增长到2022年年底的超过55万，新增了29万员工。过去三年京东物流为一线员工支付了1065亿元的薪酬福利，其中2022年为446亿元。
京东方面表示，未来，京东的发展将始终以持续优化成本、效率以及产品、价格、服务为锚点。近期推出的“百亿补贴”“买贵双倍赔”“天天低价”，不是一次短期的、个别品类的促销，而是京东围绕产品、价格、服务打造极致体验的重要一环。
