2023年5月8日，中国太保联合国内知名护理服务企业在上海召开发布会，正式宣布护工服务联盟成立。作为联盟成员，中国太保旗下太医管家在发布会上推出了“院后照护服务”和“百岁居”两项产品，针对院后照护和居家养老提出了解决方案。
受人口老龄化程度加剧、慢性疾病增加、子女无暇顾及等因素影响，院后照护需求旺盛。但长期以来，专业护士人才相对短缺，高质量照护服务相对不足。太医管家推出的“院后照护服务方案”，为患者提供“生活护理和居家康复”两大板块的对口服务。涵盖“专业护理、日常照护、预防指导、康复训练、心理关怀”五大体系，助力患者早日康复，重返健康生活。
在生活护理服务方面，太医管家可以为用户提供个性化的照护服务，这些服务均由经过培训认证、持证上岗的护工提供。其中包含以日常保洁、收纳整理、日用品清洁、衣物清洗等内容为主的生活照护；以头面部清洁、洗发、沐浴、失禁护理、口腔清洁、协助翻身等内容为主的基础照护；以药物管理、舒压按摩、留置尿管的护理等内容为主的深度照护。
在居家康复服务方面，专业护士和康复师会针对用户进行照护需求调研，再由医生、护理专家、康复师、营养师专家组成的团队评估定制系统化、可理解、可执行的专属院后康护指导书、计划书。之后，具备专业资质的专业护士或康复师负责上门为失能或患病术后人员提供定期居家照护服务。
太医管家表示，对大多数用户而言，院外标准照护和院内规范治疗同等重要，太医管家发布“院后照护服务”，延续院内治疗护理的成效，能更好地保障用户康复进程，是实践管理式医疗理念的有力抓手。
太医管家同步推出的“百岁居”产品瞄准居家养老市场。当下，老人独居在家，发生意外无人知晓、小病不断，大病高发、缺少陪伴，缺乏护理的情况已普遍存在。有预测指出，2035年左右，我国60岁及以上老年人口将突破4亿，老人居家养老的痛点将更加突出。
“百岁居”产品从安全、就医、照护三大需求入手，打造完整的长者智慧居家健康管理解决方案，为中国老人提供多样化的贴心守护，最大程度降低子女的后顾之忧。
随着健康照护和居家养老赛道为健康管理带来新机遇，太医管家正加速布局。“院后照护服务”和“百岁居”产品的推出，是太医管家进一步协同线上和线下优势资源的一次积极尝试，将为用户提供更个性化的专业服务。
未来，太医管家将秉持初心，将健康管理服务渗透到更多用户场景中，真正让优质医疗资源普惠化，以“让每个人健康生活”为目标，全力推动“健康管理”的理念传播和服务触达，通过AI赋能双医工作模式，打造线上+线下无界医疗体验，持续引领中国“家庭医生+管理式医疗”的创新实践。
