如果说经济驱动“物质满足”、技术驱动“效率满足”,那么,大众的“精神满足”一定离不开艺术文化的驱动。在商业消费场景中,新一代消费者对价值感的需求强烈,核心诉求开始向体验社交、圈层文化转化,愈发注重个性表达和品味展现。
为满足新一代消费者的精神需求,越来越多的商业综合体都在思考“如何进行艺术与商业的深度融合”。作为奥特莱斯行业中的佼佼者,砂之船奥莱深入洞察行业发展趋势,梳理新商业经营逻辑,早早探索出属于自己的创新奥莱商业经营模式——“艺术商业 超级奥莱”。
一、创新业态布局,全面激活城市消费生态
“艺术商业 超级奥莱”是除“名品+折扣”外更具差异化的新玩法,在保证产品高质量、服务高标准、环境更舒适的前提下,砂之船奥莱首先以艺术建筑模式打破了工厂店模式,从外观建筑的意大利式风格(红褐色调的面砖、巨大天窗的圆塔设计等元素),到独有的环境商品陈列、营销美学,使项目呈现独有的艺术商业气质。
在此基础上,砂之船奥莱突破传统奥莱模式,围绕“人、货、场”商业运营的核心,以“A×(1+N)×DT”商业模式布局全国多网点,将丰富的名品购物+折扣、地域文化空间、多元化购物社交场景进行优化组合,打造艺术与商业完美结合的经营场所。
砂之船奥莱围绕健康、娱乐、文化等打造了风尚女装、绅士男装、儿童成长、新潮运动、生活好物、特色餐饮等多种业态,满足不同的消费需求,有效聚集人气。与此同时,业态中融入了许多新鲜的体验空间:「超级儿童」将儿童游乐与儿童商品多样链接组合,被家长们称赞为“亲子友好型奥莱”;「超级农庄」里,产品融入地域民俗文化、田园风光等,成为具有项目当地特色的社交消费场;「超级运动」则将运动产品、运动场景、运动比赛等多形式的娱乐运动,与购物形成良性互动链接。
砂之船奥莱创新业态布局,充分满足了人们的社交休闲、新潮体验、场景互动等多元需求,一改大众对于传统奥莱的认知,为消费者带来不一样的体验。目前,砂之船在营的17家奥莱以其各自的特色业态,吸引了众多年轻客群前往打卡,成为时髦青年们的精神领地。
二、年轻化、差异化营销,激发城市商业市场活力
随着商业形式日渐增多以及营销运营不断迭代,新一代消费者对常规商业营销的免疫性越来越高,由此让制造优质内容的价值日益凸显,也对营销玩法提出了更高要求。跳出常规,从深层次内核出发,探索商业内容与情绪价值的结合,才能让更多消费者能够参与其中。
一直以来,砂之船都致力于通过砂之船奥莱时装周、砂之船奥莱国际消费艺术节等独特形式,将艺术嵌入城市和人们的日常生活中,活动不仅给出重磅优惠和特色服务,更让冰冷生硬的传统消费空间变得柔软、有温度,兼具趣味性,为城市居民带来差异化、多元化的全新生活方式体验。
此外,砂之船奥莱也深刻洞察了新一代消费者的消费习惯,打造了一系列符合年轻人消费偏好的营销活动:“砂之船超级周年庆 通宵不打烊”营销活动IP带来的购物狂欢,打开了新“夜”态消费方式,在业内掀起现象级影响;创新“线上+线下”双线融合模式,上线“砂之船夜奥莱”小程序,以数字化重构“人货场”价值链,助力线下运营深耕,实现消费时间与空间的延伸;鉴于国潮文化既是年轻人眼中的潮流风向标,也是品牌全新的审美表达、真挚的文化表达,打造“红色第五季 国人的购物节”,深受消费者认可,也有力推动了国货品牌发展。
艺术文化能够满足消费者更高阶的精神需求,成为天然的流量密码。我们期待,未来能有更多像砂之船这样的商业品牌,借艺术文化之手,丰富同质化的城市商业生活,让消费者在每一次购物之外,都能获得精神层面的滋养、情绪价值的满足。