每年3月下旬到5月初，是上市公司年报的密集发布期；上市粤企各自交出了一份“成绩单”。
上市公司作为国民经济基本盘，在2023年努力克服多重压力，整体业绩“基本面”保持稳步增长，并持续推进数字化、高端化、绿色化发展，聚焦新质生产力，提振市场信心。
碧桂园服务：推广数字化打造更多“智慧”社区
3月27日，碧桂园服务控股有限公司（碧桂园服务）发布截至2023年12月31日止十二个月（「报告期内」）之经审核综合业绩：收入持续增长至人民币约426.1亿元，收入结构多元并持续优化，物业管理服务持续发挥基石作用，较去年同期实现同比增长约8.1%至约人民币247.0亿元，占总收入比例进一步提升至约58.0%，而非业主增值服务收入占比进一步降低至3.6%……
碧桂园服务2018年6月19日联交所上市，2023年获得中国指数研究院颁布的“中国物业服务百强企业”和“2023年中国物业科技赋能领先企业”荣誉，该企业坚持“1+N+X”社区增值发展战略，进一步聚焦战略型业务，加强能力建设。他们将社区传媒升级为整合营销，打造“传播－体验－购买－分享”完整营销链路，打造具核心竞争力的差异化产品。
随着管理规模的不断扩大，物业管理服务企业都在加速布局数字化赛道，不断通 过数字化转型提升管理能力、优化服务质量、增强用户满意度，使物业服务更智 慧、更高效。集团将科技作为提升服务效能和客户体验的手段，积极致力于推进 数字化转型研究，科技赋能员工的服务效能，持续优化客户体验。
碧桂园服务成立数字化能力中心和智慧物联研发中心，依托自主研发的人工智能、大数据和物联网技术，构建了以用户为中心的实时满意度体系和智慧工单中台，创造了新质生产力下的数智化服务模式，实现了从传统的人工作业模式到人机协作的新模式，提升用户满意度的同时不断提高服务效率和质量。
在物业管理运营方面，碧桂园服务表示持续推进数字化转型，对核心运营的体系做数字化管理，以此赋能运营提升服务质量与管理效能，通过数字化的方式让未来的方向更加清晰：将推广数字化工作在更多项目的试点，打造出更多“智慧”社区。
