电通中国近日宣布,任命吴·为Merkle Mercure首席增长官,陈忠杰为电通传媒首席增长官。这两位新的首席增长官将与电通各职能部门合作,开发全新的增长模式,优化电通中国的产品和服务,同时加快业务和技术的创新能力,提供最佳的价值主张,更好地满足客户的需求和期望。
吴在医疗、汽车、信息技术、管理咨询和高科技行业拥有超过25年的工作经验,在业务拓展、人才培养和团队管理、融资、客户关系发展与管理、企业战略规划与制定及交付综合解决方案等领域拥有成功的案例和经验。
吴将帮助美克美居加速其市场领先地位,并实现业务的可持续发展。他将负责创建和管理客户体验咨询、营销技术和自动化、客户关系管理和忠诚度、数据科学和管理、B2B服务和其他业务线的数字化转型。吴将直接向美客居中国首席执行官刘庚汇报工作。
陈忠杰将负责为电通传媒制定和实施全新的增长战略和方案,推动旗下品牌的业务拓展和整合,帮助所有品牌实现强劲的业绩增长。他将与电通的创意和客户体验管理团队合作,为电通的运营、服务和技术带来全新的变革,通过整合全链路的消费体验,满足客户的未来需求,实现业务的可持续发展。
电通中国首席执行官表示:“在电通业务增长的关键节点,我很高兴有陈忠杰和吴担任首席增长官,他们将在执行战略的同时,通过有效的运营来领导公司的业务。他们将帮助电通实现与客户的共赢,通过世界领先的服务和集成解决方案提升电通中国的领先地位,并满足新业务的需求。”
中国电信首席增长官凯文·曼(Kevin Mann)表示:“强有力的领导力和整合的战略愿景对于业务增长和转型至关重要。我相信两位首席成长官都能胜任这个职位,帮助电通进入下一个成长阶段。他们在业务创新、客户服务和战略增长规划方面拥有丰富的专业经验,能够为电通客户提供更好的解决方案,帮助品牌应对更复杂的市场挑战。”