据中国信通院介绍，2022年初，中国人民银行、中国银保监会先后发布《金融科技发展规划》和《银行保险业数字化转型指导意见》，提出要“加快数字经济建设，全面推进银行保险业数字化转型，推动金融高质量发展，更好服务实体经济，满足人民群众需求”。
随着互联网金融平台的普及和商业银行业务线从传统零售向数字化转型，金融服务线上化发展成为趋势；特别是受新冠肺炎疫情影响，越来越多的用户更倾向于通过零售电子银行渠道在线完成支付、转账和理财，在线渠道的重要性与日俱增。
银行等金融机构的手机银行已经成为展示金融科技成果、实现数字化、智能化服务的落地平台。手机银行的数字化服务程度直接影响用户体验。在此背景下，《手机银行数字化服务能力要求》标准稿由中国信息通信研究院牵头，农行、阿里云、中原银行、浦发银行等多家行业机构参与编写。
IT之家了解到，该标准主要对手机银行的数字化服务能力进行分类和要求，包括用户体验层、开发框架层、平台服务层和后台连接层。手机数字化服务能力第一轮测评马上开始，测评结果将在2023年数字化转型发展高峰论坛上发布。
