“要大品牌，也要小价格。”随着当代人的消费观念越来越深刻和理性，汇集大量名品而又有着“好而不贵”特色的奥莱业态迎来新一轮火热发展。中国百货商业协会发布的《2022-2023中国奥特莱斯行业白皮书》指出，奥特莱斯销售目前在零售业态中增长最快。2023上半年奥莱销售额已超过1300亿元，完成了去年销售额的62%。另有麦肯锡预测，到2025年，我国奥特莱斯市场销售额将达3900亿元。
在这样的背景下，奥莱运营商能否稳定输出优秀的折扣、服务和营销活动，持续为消费者提供新的价值，成为撬动消费决策的关键。以国际性大型连锁奥莱运营商、中国服务业500强——砂之船集团为例，其在发展初期便基于对行业趋势的洞察，凝练情感、美学、场景、资本四大核心思维体系，在传统奥莱模式的基础上，探索出独特的“艺术商业 超级奥莱”理念，凭借创新的商业模式开创了奥莱行业的新征程，成为领先亚洲、推动世界奥莱行业创新发展的品牌。
在“艺术商业 超级奥莱”理念的推动下，砂之船奥莱不仅是名品折扣集中地，更是一个有温度的、能为消费者带来情绪价值的一站式休闲购物空间。正如砂之船集团总裁许军表示，其实不光是有折扣，同时也包含生活方式。从折扣角度讲，就是让消费者购买到优质低价的商品，高高兴兴的赚到便宜，提供情绪价值，其实都是为了满足消费者的某种需要，对商品的需要，对情绪的需要，对更好生活方式的追求。
依托强大号召力和优秀的运营能力，全国各地的砂之船奥莱的大牌入驻率保持行业领先的水平。与此同时，砂之船奥莱始终坚持“一折三不折”的经营理念，打折的是商品价格，不打折的是商品质量、购物环境、服务品质。
以服务品质为例，砂之船长沙项目就专为白金会员打造了管家式的“草绿丝带”服务：砂之船白金会员通过佩戴草绿色丝带标识，全程享受会员专属停车区、免费洗车、代客泊车、专属导购、餐厅免排队等多项特权和专属管家服务，为长沙奥莱乃至湖南商业的服务升级起到率先垂范的作用。此外，砂之船长沙奥莱还经常在会员专属停车区制造“小惊喜”：例如三八妇女节，帅气的礼宾员会为会员献上一束女神专属鲜花；七夕情人节，礼宾员送上亲手制作的气球，搭配两颗大白兔奶糖，制造甜蜜的节日氛围，让会员在尽情购物的同时保持愉悦心情。
不仅如此，砂之船长沙奥莱将娱乐之都的创意与活力深深融入了运营风格中，多次开创行业先河，举办时装秀、音乐会等活动，让人们对奥莱行业有了全新的认知。例如2023春夏时装周，砂之船长沙奥莱汇集ED HARDY、PINKO、COACH、Adidas、PAUL&SHARK、Aquascutum、Max Mara、Burberry等国际品牌，举办了赏心悦目的时尚走秀，尽显“艺术商业 超级奥莱”的时尚魅力；2023年跨年，砂之船长沙奥莱围绕时下盛行的新中式文化，打造沉浸式的“吉祥大院”围炉煮茶场景，整合中华书法、诗词歌赋、非物质文化遗产湘绣、评弹戏曲等传统精粹，将艺术商业深刻融入城市灵魂，也为长沙的消费者们带来了耳目一新的购物休闲体验，成为年节逛街购物的热门去处。
不止有名品折扣，更有极具内涵品位的生活方式。随着人们对美好生活的愿望日渐增长，砂之船奥莱将继续专注于为顾客塑造多元价值，强化服务能力，不断拿出更大诚意回馈消费者，为人们带来愉悦、丰盛的购物休闲体验。
